Jak pomagamy w zrozumieniu i wykorzystaniu naszych bardziej skomplikowanych produktów systemowych?

Trudno napisać instrukcję obsługi do produktów tworzonych z wielu różnych elementów w nieskończonej liczbie możliwych konfiguracji. Wymyśleliśmy jednak, jak możemy pomóc, aby elementy meblowe i balustradowe - szczególnie złączki - nie przyprawiały naszych Klientów o ból głowy. Rodziny Prevent oraz Tris są szczególnie bogate w ilość dostępnych elementów oraz możliwych zastosowań. Nazwa nie zawsze wyjaśnia czym jest i do czego służy dany element. Dlatego też, im bardziej skomplikowany produkt, tym więcej energii wkładamy w tworzenie opisów. Staramy się w nim nie tylko opisać produkt, ale również do czego można go wykorzystać, z czym połączyć, albo czym zastąpić. Dużym ułatwieniem jest też dokumentacja zdjęciowa. Galeria zdjęć często zawiera nie tylko zdjęcie główne produktu, ale też - tak jak w przypadku opisów - przedstawia sposób łączenia elementu z sąsiednim, potencjalną lokalizację elementu w całym systemie oraz przykład gotowego systemu. Spójrz na poniższe przykłady. Prawda, że to dużo zmienia? Oczywiście zawsze pozostaje koło ratunkowe w postaci telefonu "do przyjaciela" :-). Pomożemy! 

Chris